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ISSUE DE GRAND SECOURS

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Harcèlement : Repartir de zéro avec un management adapté

10/09/2019 | par Élisabeth Provost-Vanhecke | E=MC²

Stack of blank paper sheets for brochure on wooden background. Mock up ©New Africa - adobestock

Être en capacité de demander de l’aide, c’est souvent le premier pas vers la sortie des problèmes. Ici, il est prouvé que la remise à plat était nécessaire, pour tous les acteurs du conflit.

Aidée par Anne, Margot la DGS a compris que ses collaborateurs la harcelaient… à cause de son mode de management ! Alors elle décide d’affronter la situation et de les rencontrer pour faire le point. Son courage sera couronné de succès car une bonne surprise l’attend ! D’une position de victime, elle reprend la main pour impulser à son équipe une nouvelle orientation à leurs relations.

 

L’autonomie perdue

Margot comprend (enfin) que « chapeautés » depuis des années par l’ex-manager de façon directive et sans discussion possible des ordres qu’il leur donnait, ils avaient pris l’habitude de faire l’impasse sur leurs responsabilités. Ils n’étaient pas prêts à un type de management qui leur offre à nouveau l’autonomie qu’ils avaient perdue. Et ils l’ont refusé !

 

Ces hommes compétents dans leur métier avaient peur de se tromper car ils ne se donnaient pas le droit à l’erreur

 

Paul, le DRH, prend la parole. « Il faut vous dire que ...

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