Les vrais débats qui préoccupent les territoriaux

Envoyé par vic | 13/10/2011 à 14:33

Encore faut-il que ce développement ne soit pas pris en compte que dans le prisme du seu intérêt de la collectivité. J'ai trop souvent vu des collègues auxquels ont bloquait des formations pour passer des examens!

Envoyé par md | 12/10/2011 à 09:04

La satisfaction immédiate n'est effectivement pas le but premier du développement. Mais l'adhésion des agents à un projet est une condition indispensable à la réussite de celui-ci. Les Rh doivent donc motiver leurs choix et trouver la meilleure adéquation possible entre les besoins de services et les souhaits d'un agent. Le développement doit être vécu par des agents se sentant acteurs de leurs parcours professionnels. Même si le résultat est pour eux un compromis entre nos objectifs de politique RH et leurs souhaits.

Envoyé par edward52 | 29/06/2011 à 08:25

Oui, mais pas seulement: le service RH, c'est le service Ressources par excellence; ressources pour la collectivité, ressources pour les cadres, ressources pour les agents.
Les attentes des uns et des autres doivent être parfaitement identifiées par le service RH, et celui-ci doit disposer des moyens suffisants pour y répondre, notamment, pour les agents, sur toutes les questions de compétences, de formation, d'évolution de carrière et de poste, et de bien-être au travail, par l'action sociale, par les actions de santé au travail et de prévention des risques, par la mise en place de chartes prenant en compte l'aspect humain et "partagées" ; s'il n'a pas assez de moyens, il doit se recentrer sur des missions prioritaires, quitte à externaliser la gestion purement administrative (des carrières par exemple, auprès du CDG qui assure très bien ce volet, en le "mutualisant", en quelque sorte, à l'échelle du département), des payes (autre service, ou CDG, ou meilleur logiciel..), pour se concentrer sur les attentes citées plus haut, qui vont bien au delà de la gestion des carrières et nécessite de vraies compétences, et de terrain.

Envoyé par Anonyme | 07/06/2011 à 11:44

Les ressources humaines doivent répondre aux attentes de salariés quand le salarié évolue ou qu'il y a un changement de mutation de poste non prévu ou malgré lui. Il est parfois remarqué qu'il y a un retard de plusieurs mois dans une même année par rapport à un changement de mutation interne du salarié à un autre poste. Parfois un chef de service doit faire face seul à une situation difficile, dans le but que le service fonctionne normalement ; il faut qu'il prenne décision. En raison du retard d'une décision prise par les Ressources Humaines pour guider le chef de service par rapport à son agent (exemples de décisions : retour dans le service de l'agent suite à un congés d'une grave maladie ou changement de poste en raison d'un problème relevé par le médecin du travail et suite à sa décision). Par rapport à ce gêne qui peut engendrer d'autres problèmes, comme un effet de domino, une autre question est posée. En vu du nombre de dossiers que les agents des Ressources Humaines doivent traiter chaque jour tout au long de l'année, sont-ils suffisamment nombreux pour pouvoir traiter les demandes dans de meilleurs délais et aux attentes des salariés et des responsables de service, cette situation n'engendre-t-elle pas un stress, ressentie par les agents des R.H. et qui se répercutent en retard dans les services ? Et pourquoi le salarié doit-il se sentir pénaliser en raison d'être au coeur d'une situation qu'on peut comprendre difficile à vivre au quotidien.

Envoyé par Anonyme | 07/06/2011 à 09:15

Les nouveaux comportements des salariés consom'acteurs nécéssitent une prise en compte précise de qui ils sont et de quelles sont leurs aspirations.

Nous ne puvons plus les motiver "à l'ancienne" mais bien par un management d'aspiration.

Répondre à leurs attentes en partie, notamment en terme de stratégie, de communication, de services RH, de mode de management permettra une meilleure performance sociale.

Christophe LEPARQ
Fondateur du Club DéciDRH
Les RH c'est un sujet trop sérieux pour être confié à des gens tristes

Envoyé par Anonyme | 01/06/2011 à 09:23

Les RH doivent être à l'écoute des attentes et aspirations des salariés. cela relève de la GPEC. Un salarié sera efficace sur son poste si celui-ci correspond à ses aspirations, en d'autres termes s'il est heureux d'y être, s'il en est fier. De là provient la motivation , donc la réussite et pour le salarié et pour l'entreprise ou la collectivité qui l'emploie. Il ne convient pas alors de regarder uniquement les diplômes et le parcours professionnel du salarié, qui, quelque fois, peuvent avoir été "imposés" pour tout un tas de raison. Les RH doivent savoir oser, prendre des risques