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« Les collectivités doivent capitaliser sur l’innovation managériale réalisée pendant le confinement »

La crise n’est pas finie, mais déjà on peut en tirer des enseignements. Notamment que l’organisation adoptée dans l’urgence mérite réflexion et solidification avant d’être pérennisé. Et qu’en aucun cas on ne peut se passer d’un appui sur les ...

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Quand le télétravailleur refuse d’obéir à son manager (2) : prendre du recul afin d’accepter le changement

La première chose à faire lorsque le conflit a éclaté, c’est de se retourner l’un vers l’autre. Pour cela, un entretien entre les parties est encore la solution la plus efficace. Mais cela suppose un minutieux travail de préparation ...

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QVT : au commencement était le travail sur le travail

Après la prévention des risques psychosociaux, la qualité de vie au travail, démarche globale, continue et partenariale, serait-elle devenue le nouveau standard professionnel pour la quête du Graal : le bonheur au travail ? Le concept donne des ...

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Quand le télétravailleur refuse d’obéir à son manager (1) : aller plus loin que les évidences pour comprendre la « cause de la cause »

Un jour, un agent en télétravail se rebelle. Si le manager veut comprendre le pourquoi de ces signes de désobéissance, il doit d’abord se pencher sur la situation de travail. Et la manière dont chacun mobilise ses compétences dans des situations ...

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Coaching, vous avez dit coaching ?

C’est à la mode, tout le monde en parle et pourtant… Le terme est galvaudé, les pratiques sont aussi variées que les « coach », parfois approximatives, le tout rendant les apports de cette profession peu lisibles et les résultats parfois ...

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« Regard en visite » : la curiosité au cœur de l’innovation

Quel rapport entre la sculpture et le management territorial ? Plus qu’on ne le pense. C’est ce que confirme une initiative de la ville d’Antibes qui tente de dynamiser les leviers de l’innovation dans les musées ...

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« Les managers doivent remettre de la cohésion dans les équipes après le confinement »

Après le confinement, la rentrée. Voilà qu’il faut remettre sur le métier l’ambition managériale alors que les choses ont, pour le moins, changé. Entretien avec un DGS qui veut continuer à bouger ...

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Votre organisation de travail est-elle solide ?

Une organisation administrative, c’est comme un corps humain. Elle a un squelette, plus ou moins solide. S'il n'est pas solide, c'est sa performance qui peut s'écrouler. D'où la nécessité d'abord de vérifier la solidité de sa structure, puis de ...

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Le quizz du manager : engagez-vous qu’ils disaient…

Plus on télétravaille, plus on travaille. C’est e, tout cas ce que tend à prouver une enquête internationale. Reste à savoir pourquoi. Car non seulement les télétravailleurs font plus, mais ils font aussi mieux ...

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Le Muretain Agglo dresse le bilan du confinement et du déconfinement

Directeur Général des Services de cette intercommunalité située dans le département de la Haute-Garonne (Occitanie), Domitien Détrie revient sur l’épisode de la crise sanitaire liée au Covid-19 du point de vue de l’administration ...

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Quand le management territorial voit le « monde d’après »

Quelles bonnes résolutions les manageuses et managers territoriaux comptent-elles et ils mettre en place pour conforter leurs équipes et tirer ainsi partie des enseignement de la crise du Covid-19 ? Il suffit de les écouter pour le savoir ...

Transformer sa collectivité en organisation apprenante

À l’heure où l’une des plus grandes crises sanitaires, mais aussi organisationnelles du fait du confinement, a bouleversé nos fonctionnements, il est temps de prendre le recul nécessaire et de procéder à un retour d’expérience ...

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Reconnaissance professionnelle : ne lésinons pas sur les chaudoudoux !

Trop de managers confondent encore bienveillance et candeur. Dire du bien, reconnaître le travail et la compétence passent au mieux pour une concession inutile, au pire pour une incitation à la fainéantise. Pourtant, il y a tant à gagner quand ...

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La crise, le management territorial et le monde d’après

Juste après la crise, un long travail de bilan et de prospection a réuni plusieurs dizaines de manageuses et de managers des collectivités. Voici le résultat de leur travail collectif ...

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Télétravail : ceux qui l’ont fait témoignent [4e vidéo]

Nous avons collecté des témoignages auprès de territoriaux qui ont piloté la mise en place du télétravail dans leur collectivité. Ils vous font partager leur expérience ...

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La conduite au changement, les 8 étapes de Kotter

Entamer un changement, c’est, dans une majorité de cas, aller à l’échec. Parce qu’on a tendance à préférer les choses comme elles sont, pousser ses agents vers le changement suppose de mettre en œuvre un certain nombre d’étapes clés. Voici ...

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Construire la résilience organisationnelle : les cinq principes de la robustesse

Quand tout change, change vite et change beaucoup, la résilience organisationnelle est une réponse stratégique aux difficultés suscitées par ce changement. L’outil, c’est le management constructeur de résilience (MCR), qui s’appuie sur ses trois ...

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L’intelligence collective, clé de la réussite du projet intercommunal

La montée en puissance institutionnelle de l’intercommunalité et le renforcement de la contrainte financière créent un contexte propice aux tensions et aux oppositions entre communes et EPCI, sur fond de cultures professionnelles et politiques ...

Le Codev ? Un puissant outil de changement !

Comment est vécue la mise en place d’un Codev dans les collectivités ? Après avoir précédemment expliqué comment fonctionnait un Codev et les conditions de sa réussite, nous donnons maintenant la parole aux territoriaux qui ont vécu cette ...

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Pourquoi aucun manager n’est à l’abri du pétage de plomb

Le manager zen et maître de ses émotions est un bien rare. En réalité, personne n’est à l’abri d’un « pétage de plomb ». En cause : ces blessures, petites ou grandes, qui peuvent se rouvrir sur une simple remarque. Pourtant, ces blessures ...