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Que dois-je faire quand… je dois annoncer une décision difficile à un collaborateur

La mauvaise nouvelle ne fait, bien sûr, pas plaisir à celui ou celle qui l’apprend. Mais pour celui ou celle qui la délivre, le moment n’est pas souvent des plus agréables non plus. Pourtant, outre celle de ne pas refuser l’obstacle, certaines ...

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Devenez un manager influent – Avant de décider : du WWWWW au QQOQCCP

Depuis 2000 ans, les stratégistes vous conseillent la même chose : dans la prise de décision, une immense partie du travail est déjà réalisée si vous prenez le temps d’analyser à fond la situation avant d’agir. Des cinq W au QQOQCCP, des ...

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Comment fédérer votre équipe autour d’un projet ambitieux

Fédérer une équipe, c’est se comporter à la fois comme un chef et un pilote. C’est donc développer des qualités bien distinctes de technicité (pour la construction du projet), de gestion économique (pour sa viabilité) et de gestion humaine (pour ...

Vidéo : mieux comprendre les styles de leadership

Le leadership, c’est comme la mode, ça impose un style. Et connaître son style de leadership, c’est se donner les armes pour mieux manager ses équipes. Alors, si vous êtes un leader (déjà, l’êtes-vous ?) lequel êtes-vous ? Visionnaire, coach, ...

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On a testé pour vous : le top des outils de prise et de gestion de notes

À l’heure de la dématérialisation croissante, vous n’avez peut-être même plus de carnet de notes. Mais même si vos doigts et votre smartphone ont remplacé le stylo et le papier, il faut utiliser un outil qui vous convient. Et pour prendre et ...

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Que dois-je faire quand… un agent est démotivé pour des raisons relationnelles

Manque de reconnaissance, sentiment d’injustice, d’infantilisation ou de promesses non tenues, la démotivation guette les agents. À l’origine de ces complications, il y a souvent des difficultés relationnelles. La bonne nouvelle, c’est qu’il ...

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Sombre et/ou lumineux : maîtrisez les deux côtés de la force de vos élus

Une fois qu’on sait à quel type d’élu on a à faire, on n’a parcouru qu’une partie du chemin… Il reste un enjeu majeur  : savoir comment chaque élu peut « déraper » sous stress et tenter de prévenir les dégâts, pour mieux les circonscrire. Tout ...

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Pour mieux les manager, sachez reconnaître vos élus

Pour bien manager ses élus, il faut d’abord savoir à qui on a à faire. Le diagnostic du fonctionnement de votre maire/président/adjoint est donc la première chose à faire. Il permettra ensuite de mettre en place toute la panoplie des outils du ...

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Un jour je me suis planté : je n’ai pas voulu recadrer un collaborateur

Certains managers éprouvent des difficultés à recadrer leurs agents alors qu’il s’agit d’un acte managérial à la fois banal et indispensable. On finit toujours par payer l’évitement un jour ou un autre. Alors autant affronter les difficultés, ...

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Le non-agir, un principe stratégique

Tout en subtilité, le non-agir suppose de laisser une activité se déployer par elle-même, après qu'on l'ait amorcée. Il ne s'oppose pas à l'action, à la décision, aussi essentielles en management. On peut au contraire faire cohabiter les deux ...

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Communiquez de manière non violente

Les conflits, ça coûte cher, en temps et en énergie. La meilleure manière de les éviter, c'est de prendre les devants en adoptant des modes de communication pacifiés. Emilie Baudet, coach et conseil en management, vous explique en trois vidéos ...

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Test : suis-je un manager facilitateur ?

Un as des relations sociales ? Un visionnaire qui ne s'encombre pas de détails ? Un fan des résultats, peu regardant sur les moyens ? Dans tous les cas, si vous attendez beaucoup de vos équipes, il n'est pas sûr que vous mettiez tous les atouts ...

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Quel membre de la Justice League est votre DG ?

Votre DG se prend pour superman, c’est un fait acquis, et généralisé. Mais sans doute tout aussi généralisé est le manque de connaissance fine de vos collègues de l’univers de super héros. Si l’on veut réellement décrire le mode de ...

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Que dois-je faire quand… je prends mon poste de manager

Prendre un poste de manager, surtout si c’est au sein d’une équipe où l’on a des anciens collègues, est toujours un piège dangereux. Voici quelques conseils pour satisfaire son légitime besoin de progresser en évitant les chausse-trappes ...

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On a testé pour vous : le top des outils anti-infobésité

Impossible de lire tout, tout de suite. Combien de fois vous êtes-vous dit que vous liriez cet article plus tard, puis vous ne l’avez pas retrouvé ? Pourtant, des outils de veille et de stockage d’infos existent. Objectif commun : gérer l’excès ...

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Baromètre des pratiques managériales, 2e édition – 2018

Après une première édition en 2016, La Lettre du cadre lance sa nouvelle enquête sur les pratiques managériales des territoriaux. Répondez en ligne à notre questionnaire ! ...

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De l’éloge du dirigeant territorial

Les managers territoriaux ont une particularité : interfaces entre leurs équipes et les élus, ils se doivent d'être dans l'organisation, dans la réflexion menant à la prise de décisions, tout en étant au cœur de l'action... Une prouesse qui ...

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Quand les managers du privé combattent la peur dans leurs équipes

Restructurations, fusions, résultats en berne... les cortèges de rumeurs sont de nature à générer de la peur dans une équipe. Comment y faire face ? Des managers du privé, confrontés à ces changements souvent violents, partagent leur expérience ...

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Test : Quel est votre style de management ?

Le management n'est pas uniforme : il y a des "styles" qui caractérisent le rapport que l'on a à ses collaborateurs. On peut être directif ou participatif, pratiquer la délégation ou favoriser la participation. Le tout, c'est de le faire ...

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Quels outils utiliser pour télétravailler ?

Le télétravail constitue une occasion unique pour faire évoluer l’environnement de travail, a minima en proposant quelques outils pour faciliter le télétravail, voire en allant jusqu’à déployer un véritable environnement de travail numérique. ...