Tous les articles Pratiques managériales

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Quand le télétravailleur refuse d’obéir à son manager (1) : aller plus loin que les évidences pour comprendre la « cause de la cause »

Un jour, un agent en télétravail se rebelle. Si le manager veut comprendre le pourquoi de ces signes de désobéissance, il doit d’abord se pencher sur la situation de travail. Et la manière dont chacun mobilise ses compétences dans des situations ...

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Télétravail : ceux qui l’ont fait témoignent [4e vidéo]

Nous avons collecté des témoignages auprès de territoriaux qui ont piloté la mise en place du télétravail dans leur collectivité. Ils vous font partager leur expérience ...

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Pourquoi aucun manager n’est à l’abri du pétage de plomb

Le manager zen et maître de ses émotions est un bien rare. En réalité, personne n’est à l’abri d’un « pétage de plomb ». En cause : ces blessures, petites ou grandes, qui peuvent se rouvrir sur une simple remarque. Pourtant, ces blessures ...

La résistance au changement : une opportunité ?

Tout changement d’organisation coûte en temps et en énergie. Alors, au lieu d’avoir à affronter une résistance au changement, si les managers faisaient confiance à leurs collaborateurs en engageant un véritable processus de coopération et ...

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Test : suis-je un manager facilitateur ?

Un as des relations sociales ? Un visionnaire qui ne s'encombre pas de détails ? Un fan des résultats, peu regardant sur les moyens ? Dans tous les cas, si vous attendez beaucoup de vos équipes, il n'est pas sûr que vous mettiez tous les atouts ...

© steveo73 - istock

Relations avec les élus : adoptez un organigramme en « pizza »

Zone grise du fonctionnement des collectivités, les relations entre les élus et les cadres tournent souvent au casse-tête. Si le maire/président et le DGS s’en sortent en général, les difficultés sont plus importantes pour les autres élus et les ...

© alphaspirit - adobestock

Un jour, une pratique de management – Treize conseils pour mieux gérer son temps

Le manager territorial a souvent l’impression de manquer de temps. Plus on travaille, moins on a de temps, moins on a de temps, moins on travaille bien. Conseils et astuces pour bien gérer cette denrée aussi rare que stratégique ...

Identification de vos futurs leaders : mode d’emploi

Dans un contexte de compétitivité accrue et de changement incessant, il est fondamental d'attirer et de fidéliser les meilleurs profils, ceux ayant des compétences rares et/ou stratégiques pour bien vivre les transformations ...

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Le post-it, truc de ouf ou technique périmée ?

Le post-it, c’est à la fois utile et dangereux… enfin, quand on l’utilise pour susciter la créativité des agents. Suscitant la peur ou l’incompréhension, la technique est pourtant vitale pour engager un travail participatif. A condition de ...

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Adoptez une charte managériale

Le management s'appuie désormais sur des valeurs d'égalitarisme, de refus de l'ordre reçu et du consensus. Pour s'y adapter, l'adoption d'une charte du management est essentielle. Elle permettra de faire partager à tous les valeurs de la ...

Développer l’autonomie de l’agent grâce à un travail plus contraint : les belles surprises de la vie au travail…

Cela peut apparaître complètement paradoxal et pourtant… L’excentration du lieu de travail, la distance entre le manager et le collaborateur ont exigé à la fois un cadrage plus important de la tâche à réaliser pour le manager et la nécessité ...

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Storytelling : 6 types d’histoire pour capter l’attention

Commencer une intervention ou un discours par une anecdote est le meilleur moyen de susciter de l’intérêt chez votre interlocuteur… et de pouvoir continuer son propos dans les meilleures conditions. Mais on peut aller plus loin en déclinant ...

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Le Muretain Agglo co-construit sa charte managériale

Dans le cadre d’une vaste démarche managériale, le Muretain Agglo, EPCI de Haute-Garonne, vient de rédiger une charte managériale. Entretien avec Domitien Détrie, le directeur général des services de la collectivité ...

Une charte de déontologie aurait-elle pu sauver l’Ordre Jedi ?

Bon Jedi ou méchant Sith, la Guerre des Étoiles nous offre un concentré d’échecs managériaux. Autoritarisme, méthode Agile, échec de la formation… tout semble converger vers ce qu’il ne faut pas faire ...

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Tip 21 du manager influent : partez du principe que l’autre a raison

Un désaccord, n’est pas forcément un désaccord. C’est surtout un affrontement de représentations différentes du réel. Et en traitant comme tel ces différences de vues, on prend la meilleure voie pour les surmonter ...

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Orléans Métropole mise sur la qualité de vie au travail

Afin d’améliorer le bien-être au travail de ses agents, dans un contexte institutionnel mouvant, Orléans Métropole et la mairie ont mis au point le Printemps Qualité de vie au travail ...

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Entretien professionnel, entretien d’évaluation : managers, prenez du recul !

Désormais obligatoire sous la forme des entretiens professionnels, les rendez-vous réguliers avec vos collaborateurs sont bien plus que ça. Entretien d’évaluation ou entretien professionnel, peu importe au fond. L’essentiel est de le faire en ...

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Comment rendre des agents acteurs et créatifs autour d’un problème

Les managers sont de plus en plus sollicités pour faire appel à la créativité des agents. Certains procèdent déjà ainsi de manière naturelle. D’autres sont encore très éloignés de cette culture : la créativité ne fait ni partie des critères de ...

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Vidéo : vous allez savoir désormais déléguer sans risque

Déléguer, c'est désormais un acte quasi obligatoire de management. Non seulement parce que les équipes le demandent de plus en plus, mais aussi parce que c'est une pratique efficace, qui a fait ses preuves. Mais à une condition : il faut BIEN ...

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Souffrez-vous de chronophagie monochronique … ou polychronique ?

L’un organise son temps, l’autre court après. D’un côté l’organisation, de l’autre l’adrénaline. Les deux sont installés dans des comportements très définis, et les deux peuvent souffrir quand ils sont perturbés. Voici Monochrone et Polychrone ...