Gilles Teneau est chercheur associé au Laboratoire d’économie et de management de Nantes Atlantique (Lemna) de l’Université de Nantes et auteur de nombreux ouvrages sur la résilience organisationnelle.
Quelle définition donnez-vous de la résilience organisationnelle ?
Partons du constat qu’une organisation qui subit un choc ou qui traverse une crise peut, soit disparaître, soit s’adapter en vivotant, soit se reconfigurer en une forme inédite et avec une nouvelle dynamique. Le monde de l’entreprise est plein d’exemples qui permettent d’illustrer ces trois issues.
Pour faire simple, je dirais que la résilience organisationnelle constitue l’ensemble des conditions nécessaire aux processus de transformation. Elle s’inscrit dans le temps. Elle active les capacités nécessaires pour élaborer les réponses qui peuvent se mettre en œuvre rapidement et aisément au sein de l’organisation en situation de crise. La résilience ...
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