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Avez-vous un knowledge manager dans vos équipes?

Christine Cathiard
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© Geralt/CCO Public Domain

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« La gestion des connaissances au service de la performance », ainsi pourrait-on résumer le knowledge management. Le point avec un livre qui vient de sortir* sur une philosophie qui a déjà 30 ans… et qui est encore peu répandue. Pourtant au quotidien, la gestion de la connaissance dans une organisation peut faciliter bien des projets !

Le knowledge management répond à une nécessité, celle de rendre l’organisation plus compétitive, plus réactive et de réduire le temps entre l’idée et la réalisation. A l’origine plusieurs constats :
- sensation de tout réinventer à chaque projet ;
- situation de blocage suite au départ d’un collaborateur clé ;
- longueur des délais ;
- difficulté de communication ;
- problème de convergence des compétences.

La[…]

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