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Calvados : un « GPS » pour joindre facilement le département

Coralie Donas

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Depuis deux ans, les « start-up d’État », imaginées pour développer rapidement de nouveaux services publics numériques, essaiment dans les collectivités. Exemple dans le Calvados avec une start-up qui développe un nouvel outil pour les usagers.

« Je travaillais à la direction qui gère les aides pour les personnes âgées et handicapées et je recevais beaucoup d’appels qui ne m’étaient pas destinés », témoigne Clotilde Gournay, assistante de direction et désormais intrapreneuse au sein du département du Calvados depuis le 1er octobre.

D’où l’idée d’un outil numérique, un « GPS usagers », pour guider les appelants vers le bon service. Cette idée a été sélectionnée suite à l’appel à projets innovants lancé par la direction de la[…]

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