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La Lettre du Cadre - édition Abonnés
La confiance peut paraître un sujet tarte à la crème. Mais elle est à la base de nos relations économiques et sociales depuis le début de l’humanité. Quand on achète une orange chez l’épicier, on lui fait a priori confiance sur la qualité et le prix. Le prix est la donnée immédiatement négociée, mais la qualité ne sera évaluée que plus tard de retour à la maison.La confiance conditionne le
bon fonctionnement de toutes les formes d’échanges dans notre société. Dans l’entreprise, la confiance entre un manager et son collaborateur est inscrite systématiquement dans une dynamique d’échange, évolutive dans le temps, et qui porte sur un objet : la réalisation d’une mission, la mise en œuvre d’une tâche précise… Intéressons-nous au[…]