Comment justifier le refus d’une demande de télétravail ? Partie 1 - Pourquoi refuser le télétravail

Gérer la décision d’accorder le télétravail, c’est d’abord et surtout savoir gérer les refus. Un refus qui reste en effet souvent mal vécu, aussi bien d’ailleurs par l’agent que par l’encadrant qui doit annoncer cette décision. Pourtant, cette justification est possible en prenant en compte quelques règles simples.

Beaucoup de collectivités décident de démarrer leur réflexion sur le télétravail en définissant les métiers ou les postes qui sont éligibles et donc ceux qui ne le sont pas. Cette méthode peut être remise en question, car elle apparaît bien souvent comme trop restrictive et aussi trop rigide. Il est préférable de privilégier une analyse plus fine des tâches réalisées pour déterminer qui peut, ou pas, accéder au[…]