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Devenez un manager influent : Complétez la communication attitudinale par une communication comportementale

Franck Plasse

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Au-delà du schéma classique de la « communication attitudinale », il y en a un autre dit de « communication comportementale ». Il s’agit de procéder par étapes. « En comportementale » consiste à susciter des comportements[…]

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