Gilles Charpenel : « Le niveau d’engagement résulte de la possibilité ou non de prendre plaisir à travailler »

Ce n’est pas parce que vous travaillez dans des conditions confortables que vous y prenez du plaisir. Or, si l’on veut s’attaquer à la performance des organisations, c’est bien cette condition qu’il faut remplir. C’est ce que nous explique Gilles Charpenel.

Pourquoi le management doit-il se préoccuper du plaisir qu’éprouvent, ou non, les salariés à faire leur travail ?

On peut dire sans trop risquer de se tromper que quelqu’un qui prend du plaisir à faire son travail s’y intéressera, produira plus et mieux, pourra être force de proposition, tout cela davantage que si son activité lui déplaît.

Cette évidence est mal prise en compte par le management. Pourtant, il s’agit probablement de la meilleure voie pour accroître la performance à court et[…]