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L'autonomie des agents : une quête du manager

Sandrine Giret

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Vous pensiez avoir tout fait pour donner de l'autonomie à vos collaborateurs ? Raté, cela ne fonctionne pas ! Car l'autonomie n'est ni innée, ni le fruit du hasard. C'est pour cela que le manager doit participer au processus d'apprentissage qui permettra à l'agent de[…]

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