Isolated facial expression of a worried, concerned, fearful, regretful woman, expressing distress and inner conflict, pink background
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La Lettre du Cadre - édition Abonnés
La plupart du temps, la compétence s’exerce dans des situations de travail bien identifiées par la personne. Compétence et identité personnelle au travail sont constitutives de sa pratique professionnelle. Parfois, il suffit d’un seul changement de situation pour que le collaborateur se sente désorienté et doute de sa compétence.
Souvent, on répond à une sollicitation par un geste, une réflexion ou un acte non réfléchi, préalable, avant d’être exécuté, tel un réflexe. On appelle cela « être compétent ». Il s’agit en réalité d’une compétence incorporée. Ce savoir intégré n’est pas en conscience au moment où il se produit. On sait, sans savoir qu’on sait, tout en le faisant…
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