La mairie de Cornebarrieu adopte une charte managériale

Le directeur général des services de cette commune de Haute-Garonne a piloté la mise en place d’un référentiel managérial à l’aide des techniques théâtrales. L’adoption d’une charte managériale a changé les pratiques de la collectivité.

Cornebarrieu est une municipalité de 6 500 habitants située dans la première périphérie toulousaine. Elle compte 160 agents. En 2014, après les élections municipales, la direction de la collectivité souhaite améliorer le dialogue intergénérationnel entre agents et managers.

Restaurer le dialogue managérial

« À mon arrivée dans la commune à cette période, je sentais que le dialogue managérial était de mauvaise qualité. Nos collaborateurs âgés de 20 à 67 ans, ne maîtrisaient pas les nouvelles[…]