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La direction de l’Autonomie du département du Loir-et-Cher (voir notre article : La direction de l'Autonomie du Loir-et-Cher innove pour se réformer) traite chaque année 30.000 dossiers de personnes handicapées et 6.000 dossiers de personnes âgées et 105 millions d’euro-allocations. Dès 2012, elle a entrepris de réorganiser son traitement des dossiers. Puis, en 2017, elle se lance dans une vaste réflexion pour simplifier les process et les méthodes de[…]
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