Le manager de proximité, un acteur indispensable dans la gestion des pathologies psychiques

À tout moment, les managers peuvent être amenés à collaborer avec un agent présentant une pathologie psychique comme des troubles bipolaires, d'addiction, de phobie sociale, etc. L'encadrant direct détient la clé pour accompagner un collaborateur malade, s'il sait repérer, alerter. Autre condition indispensable pour réussir : l'implication collective.

« Le manager est au cœur d'exigences opérationnelles fortes. Face à des agents présentant des troubles psychiques, l'encadrant adapte son management sans créer une iniquité de traitement au sein de l'équipe. C'est un équilibre fragile qui peut tenir, mais tout dépend des pathologies », précise Estelle Burgalières, sous-directrice prévention, santé, action sociale à la direction des ressources humaines[…]