Le manager incompris : je te vois quand tu m'écoutes et toi, tu me ressens…

Parfois, le cadre s'étonne de ne pas être compris par ses collaborateurs. Normal, quand on connaît leurs différences de perception majoritaire, une vraie tour de Babel ! Comment la singularité humaine pourrait-elle pénétrer la pensée groupale de l’organisation ?

Cet article fait partie du dossier : Manager incompris : comment se faire comprendre de ses collaborateurs

À ce jour, les modes de communication privilégient l’image, que ce soit l’ordinateur, la tablette ou le smartphone. Le son n’est pas absent des visioconférences et l’on peut aussi ressentir des émotions à la vue et à l’écoute d’une vidéo, lors d’un appel téléphonique ou d’un entretien de travail à distance. Ces moyens de communication sont-ils suffisants pour « percevoir »[…]