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La Lettre du Cadre - édition Abonnés
Expérience
Avec deux collègues, Vanessa Bohns et Francis Flynn, Daniel Newark, professeur assistant en management et ressources humaines à HEC et chercheur au CNRS, a piloté un groupe d’étudiants demandant à des passants s’ils acceptaient de répondre à un questionnaire. Quand ceux-ci répondaient non, Daniel Newark interrogeait l’étudiant débouté : « Penses-tu que cette personne serait disposée à déposer un de tes courriers à la poste ? ». 82 % des participants estimèrent que la personne qui venait de rejeter leur première demande ferait de[…]
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