Management : pourquoi ce n’est pas toujours bon de se mettre à la place de l’autre

Tenter de gérer ce qu’il se passe dans la tête de notre interlocuteur est une habitude quotidienne qui consomme une énergie folle et entrave la plupart de nos positionnements. Et si nous arrêtions désormais de penser pour l’autre ?

« Je suis sûr que ce collaborateur fait exprès de traîner à me donner les informations, pour m’empêcher de faire avancer ce dossier ! ». « Je ne peux pas dire à ma collaboratrice que son travail est mal fait, elle va encore s’effondrer ». « Demander cette réorganisation au DGS ? Même pas la peine d’y penser, de toute façon il dira non ! ». Tenter de gérer ce qu’il se passe dans la tête de notre interlocuteur est une habitude quotidienne qui nous consomme une énergie folle et entrave la plupart de nos[…]