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Pourquoi aucun manager n’est à l’abri du pétage de plomb

Jean-Luc Mermet
Pourquoi aucun manager n’est à l’abri du pétage de plomb

© bramgino

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Le manager zen et maître de ses émotions est un bien rare. En réalité, personne n’est à l’abri d’un « pétage de plomb ». En cause : ces blessures, petites ou grandes, qui peuvent se rouvrir sur une simple remarque. Pourtant, ces blessures peuvent aussi être une opportunité. Explications…

Article initialement publié le 26 octobre 2015

 

La stabilité émotionnelle est une vertu attendue de tout manager. Rien de pire pour des agents que de subir un « pétage de plomb » de leur chef ou de le/la voir s’effondrer en larmes. Radiographie d’un processus qui mérite d’être bien connu de tous les managers.

Une émotion, comment ça marche ?

Quatre émotions principales sont habituellement considérées : la colère, la tristesse, la peur et la[…]

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