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Que dois-je faire quand… je dois annoncer une décision difficile à un collaborateur

Eric Delon

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La mauvaise nouvelle ne fait, bien sûr, pas plaisir à celui ou celle qui l’apprend. Mais pour celui ou celle qui la délivre, le moment n’est pas souvent des plus agréables non plus. Pourtant, outre celle de ne pas refuser l’obstacle, certaines règles permettent au manager de tirer le meilleur parti de ce moment difficile. Voici comment.

que dois je faire quand

La vie d’un manager est remplie de décisions difficiles à annoncer. Face à ces situations, le manager doit respecter plusieurs règles.

Se préparer à l’annonce

Le manager doit comprendre les raisons de la décision difficile et en évaluer les enjeux et les conséquences. Il doit être solidaire de la décision si elle émane de sa hiérarchie (direction générale, élu…). Il n’est pas question de remettre en cause[…]

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