Que dois-je faire quand... ma légitimité managériale est contestée

Une des principales difficultés d’un manager est d’assurer sa légitimité vis-à-vis de son équipe, de sa propre hiérarchie et du reste de l’organisation. Il doit être capable de réagir sereinement et rapidement quand il est remis en cause.

La légitimité d’un manager possède plusieurs facettes. Certaines situations sont plus difficiles à gérer que d’autres car ce dernier est parfois pris à parti en public… À sa façon de gérer ces épisodes managériaux, le manager renforcera ou écorchera (pour un temps…) sa légitimité. Prenons le cas d’un collaborateur qui intervient en réunion d’équipe pour remettre en cause une décision prise par le manager.

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