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Le meilleur moyen d'évaluer les capacités des vos collaborateurs, c'est de regarder l'attitude qu'ils adoptent en face des projets que vous proposez. Que pensent-ils ? Qu'éprouvent-ils ? Que sont-ils prêts à faire ? Explications.
L’approbation, l’adhésion et la mobilisation des membres de vos équipes dépendent de leur attitude, c’est-à-dire de la représentation qu’ils se font d’un projet, d’une mission, d’un objectif, d’une tâche, etc. Il est donc important de bien saisir cette attitude, individu par individu, item par item, et s’y nécessaire d’y remédier...
Trois séries de deux questions peuvent vous y aider en vous permettant d’identifier le but à atteindre :
- Que sait-il et que pense-t-il ? Qui peuvent conduire à des corrections cognitives, c’est-à-dire visant à faire savoir.
- Qu’éprouve-t-il et qu’apprécie-t-il ? Qui peuvent conduire des corrections affectives, c’est-à-dire visant à faire aimer.
- Qu’est-il capable de faire et qu’est-il prêt à faire ? Qui peuvent conduire des corrections conatives, c’est-à-dire visant à faire faire.
