Tip 13 du manager influent : cognitif, affectif et conatif

Vous avez des difficultés à choisir ? Vous êtes mal barré. Mais il vous sera plus facile de n’adopter qu’une solution quand vous saurez qu’il n’y en a de toutes façon pas de parfaite. Et quand vous saurez que l’objectif, c’est avant tout de créer, modifier ou faire cesser des comportements. Alors avant d’agir, définissez l’impact que vous voulez obtenir.

Enseignement / Expérience

Tous les adolescents sont paresseux ! Tous les bébés sont mignons ! Rob Wengrzyn, professeur à la Western International University de Tempe, utilise ces deux phrases pour illustrer la façon dont nos pensées, nos croyances et nos idées s’expriment généralement via des stéréotypes. Il explique que des sentiments découlent de ces représentations, par exemple détester[…]