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La Lettre du Cadre - édition Abonnés
Enseignement/Expérience
Imaginez quatre situations alors que vous êtes au restaurant :
1. À la fin du repas, le serveur vous apporte l’addition.
2. À la fin du repas, le serveur vous apporte l’addition et vous laisse un bonbon par convive.
3. À la fin du repas, le serveur vous apporte l’addition et vous laisse deux bonbons par convive.
4. À la fin du repas, le serveur vous apporte l’addition et vous laisse un bonbon par convive, s’éloigne, s’arrête puis revient vers votre table où il donne un[…]
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