Tip 18 du manager influent : Comment vendre cher un cheval bon marché

« Tout ce qui est rare est cher ». Si elle a ces limites, l’affirmation montre que le principe de rareté peut être utilisé par les managers. En soignant les informations et les avantages (pas trop) qu’on peut en tirer, on est sûr de davantage attirer l’attention.

 

Enseignement/Expérience

Dans les années 80, Coca-Cola fait une expérience amère. Entre 1945 et 1983, sa part de marché  a chuté de 60 % à 23 % en raison de la concurrence de Pepsi-Cola. Le PDG d'alors, Roberto Goizueta, réagit en lançant le projet Kansas, destiné à perfectionner le goût du Coca-Cola.

Les tests sont massifs : 200.000 consommateurs dans 25 villes. Et leurs résultats indéniables : 55 % de taux de préférence pour la nouvelle formule lors des tests en aveugle, 61 % lors[…]