Tip 25 du manager influent : adoptez une expression « émotionnellement » efficace

Avoir un fort potentiel émotionnel, c'est avoir un fort potentiel managérial. Ou comment une bonne capacité à exprimer et utiliser ses émotions dans le monde du travail devient une puissante arme au service du collectif.

Enseignement / Expérience

Travis Bradebery, consultant et auteur de plusieurs best-sellers sur les relations interpersonnelles – dont l’immense succès en langue anglaise Emotional Intelligence 2.0 – constate que quasiment les trois quarts des individus dotés d’un quotient intellectuel standard sont plus performants que ceux présentant un quotient intellectuel plus élevé ! Ce qui a bousculé la prépondérance accordée au quotient intellectuel, au profit du quotient émotionnel : « aujourd'hui, des décennies de recherches désignent[…]