Boîte à outils - Page 39
Aller dans le sens de son interlocuteur… pour mieux le convaincre du contraire ! Partie 2 : le faire aller au bout de ses responsabilités
Quoi qu’il arrive, votre collaborateur ne change pas d’avis. Après avoir utilisé la technique « toujours d’accord avec lui », il faut le faire atterrir. Il prendra alors conscience de sa responsabilité professionnelle.Cet article...
Aller dans le sens de son interlocuteur… pour mieux le convaincre du contraire ! Partie 1 : ne pas entrer dans le conflit
Parfois, quand un collaborateur est dans un déni permanent, argumenter ne sert pas à grand-chose pour qu’il change d’avis. Plus le manager essaie de lui faire entendre raison, et plus il s’enferre sur ses positions. Une alternative :...
Denis Migeon : "La bienveillance ne nie pas l'autorité, elle la légitime"
À l’époque où les risques psychosociaux explosent, les organisations ont le devoir urgent de retrouver des valeurs qui font sens et permettent de reconstruire la confiance, la solidarité et le leadership. Dépassant les habituelles...
Les grandes figures du management : Alfred Sloan, le mythique PDG de General Motors, théoricien du management
Celui qui fût le PDG de General Motors pendant 33 ans est l’un des principaux théoriciens de l’organisation industrielle et l’inventeur de l’obsolescence planifiée.Jeune diplômé du Massachusetts Institute of Technology (MIT) en...
L’agglo Seine Eure instaure une conciergerie pour développer son attractivité
Soucieuse d’attirer et de conserver des entreprises et de nouveaux habitants, la collectivité normande a créé une conciergerie « 100% publique ». Un moyen de se positionner comme un territoire de « qualité ».Le 27 avril dernier, le...
Le Lab 06, tête chercheuse de l’innovation managériale
Au sein du conseil départemental des Alpes-Maritimes, Magali Barnoin a créé et dirige depuis 3 ans un laboratoire d’innovation managériale à l’intention de sa collectivité et de l’ensemble des agents du département.Faire du...
Le conseil départemental de Seine-et-Marne en pointe pour l’emploi des personnes handicapées
L’exécutif départemental francilien vient de signer sa troisième convention avec le Fonds pour l’insertion des personnes handicapées dans la fonction publique. Détail avec Camille Pilou, la directrice des Ressources humaines de la...
Aider un collaborateur à sortir de son incongruence - Partie 2 : la prise de conscience
On l'a vu dans le précédent article, un agent peut avoir des comportements incongruents sans en être conscient pour autant. Cela résulte souvent de routines au travail, de réflexes qui ont rendu service auparavant. Alors comment aider...
La « libération » de la direction des achats de l’hôpital Necker-Enfants malades
DRH de l’Hôpital Necker-Enfants malades depuis septembre 2017, Frédéric Spinhirny raconte la démarche de « libération » de la direction des Achats, de la Logistique et du Développement durable de l’hôpital dont il assurait la...
Méthode FunWork : le bilan subjectif
Finie l’objectivité des chiffres. Pour dresser des bilans, finis les indicateurs et les mesures parfaites. Place au ressenti, à l’émotion, à la réalité vécue. Une matière aussi riche en sortira.La plupart des bilans se veulent...
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CITATION
« On fait campagne en vers et on gouverne en prose »
Richard Ferrand