Expérience - Page 25
Scarabée Biocoop rompt avec la hiérarchie en passant à l’holacratie
Quatre ans après la profonde transformation managériale que représente le passage à l’holacratie, l’un des managers de la coopérative rennaise revient sur le processus et dresse un bilan. Première partie de cette expérience : la...
Méthode FunWork : le tour de France
Tout le monde (enfin presque, connaît le World Café). La variante du Tour de France permet d’enrichir la production en formalisant la confrontation des points de vue. Un principe inspiré du compagnonnage.À la base du tour de France, il...
Retour d’expérience sur la mutualisation des services entre une métropole et une ville centre
Le directeur général des services d’une communauté d’agglomération dans la région Occitanie, Domitien Détrie, a piloté la mutualisation des services entre la ville et la métropole de Montpellier de 2015 à 2017. Petit tour, en...
Harcèlement : Repartir de zéro avec un management adapté
Être en capacité de demander de l’aide, c’est souvent le premier pas vers la sortie des problèmes. Ici, il est prouvé que la remise à plat était nécessaire, pour tous les acteurs du conflit.Aidée par Anne, Margot la DGS a compris...
Harcèlement : Identifier un « objet-but » pour sortir de la situation à problèmes
Pour sortir d’une situation que l’on ne maîtrise plus, le pas de côté est nécessaire. Ici, on tentera de se fixer un objet-but pour sortir de la crise. C’est une méthode, avec des étapes.Grâce à Anne, conseillère sociale dans...
Amener la victime de harcèlement à libérer sa parole pour l’aider à comprendre la situation
Un manager qui vient de prendre ses fonctions, des équipes qui lui demandent d’intervenir pour un rien… la situation vire au cauchemar. Que se passe-t-il vraiment ? Comment réagir ? Une aide extérieure peut permettre de répondre à...
Le harcèlement, une situation incompréhensible pour la victime et souvent inconsciente pour le harceleur
Margot a pris depuis peu son poste de DGS. Elle est tellement sollicitée par son équipe de direction, pour un rien, qu’elle craque presque. Est-ce du harcèlement ? Autre chose ? Comment savoir…Le harcèlement se définit par un...
Les 7 piliers de la performance en collectivité : quelques principes sur les objectifs et leur management
Plus personne n’imagine aujourd’hui que le management peut se passer d’objectifs. Pour l’encadrant comme pour les agents, il y a là une source majeure de sens et de motivation. Mais pas n’importe comment. Et particulièrement,...
« Distinguer responsabilité, pouvoir et connaissance »
Spécialisées dans l’achat et la vente de matières précieuses en ligne, l’entreprise Aucoffre.com et sa « petite sœur » VeraCash ont entrepris une démarche de libération il y a quelques années. Bilan avec Jean-François Faure,...
LA CNAF mise sur l’innovation de ses agents
Depuis 2015, la Caisse nationale d’allocations familiales a lancé une démarche d’innovation au sein de ses 102 caisses. La CAF mise avant tout sur le volontariat des agents, quitte à prendre sur leur temps de travail pour les laisser...
Testez l'édition Abonnés
de La Lettre du Cadre
15 jours d'essai gratuit
et sans engagement
CITATION
« Il n’y a pas de ministère plus transparent que celui de l’intérieur »
Gérald Darmanin