Boîte à outils

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La Métropole de Lille propose un espace virtuel de discussion à ses managers

Le pôle culture interne et managériale de la collectivité nordiste a mis en œuvre un café des « interconnaissances » entre managers ...

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« Il faut identifier les chronophages pour redevenir maître de son temps »

La To-do-list c’est bien, mais ça n’est pas miraculeux. Et ça ne permet pas toujours de gérer son temps. Petit guide pour faire quand même des listes, tout en laissant la place à l’imprévu ...

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Capter l’attention avec le storytelling – 5 : commencez par la fin

On a trop souvent tendance à développer d’innombrables préliminaires avant d’arriver au but, ce qu’on veut dire. De célèbres discours ont pourtant montré qu’en se passant de ces circonvolutions, on a davantage de chance de capter l’attention ...

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Le manager incompris : structurer la situation selon le modèle de la Finalité et des Paramètres

Légitimer l’apport des différences entre les personnes, ne serait-ce pas pour un manager, faire rentrer « l’humain » au travail ? Après plusieurs étapes de prise de conscience, place désormais au travail de long terme. À base de droit à l’erreur ...

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Méthode FunWork : Sérendipit-it

« Cette découverte est presque de l’espèce que j’appelle serendipity, un mot très expressif que je vais m’efforcer, faute d’avoir mieux à vous narrer, de vous expliquer : vous le comprendrez mieux par l’origine que ...

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« Les élus et l’administration doivent fédérer l’ensemble des acteurs locaux dans la construction de l’action publique »

Un projet de territoire, c’est souvent concu comme un exercice formel. Or il met en jeu la capacité d’innovation d’une collectivité. ET nécessité un ong processus de mobilisation de tous les acteurs de terrain, mais aussi de la population. Il ...

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Tip 24 du manager influent : Allo, j’écoute…

Il ne suffit pas d’entendre, il faut écouter. Il ne suffit pas d’écouter, il faut que votre interlocuteur sache et sente que vous l’écoutez. Lors d’un échanges stratégique, cette écoute authentique, codifiée, est un atout majeur de la ...

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Grand Paris Seine et Oise dresse le bilan du confinement/déconfinement

La grande collectivité francilienne effectue une rentrée sous l’angle de la prudence tout en capitalisant sur les expérimentations réalisées en termes d’organisation du travail pendant l’épisode sanitaire ...

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« Les managers doivent remettre de la cohésion dans les équipes après le confinement »

Après le confinement, la rentrée. Voilà qu’il faut remettre sur le métier l’ambition managériale alors que les choses ont, pour le moins, changé. Entretien avec un DGS qui veut continuer à bouger ...

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Votre organisation de travail est-elle solide ?

Une organisation administrative, c’est comme un corps humain. Elle a un squelette, plus ou moins solide. S'il n'est pas solide, c'est sa performance qui peut s'écrouler. D'où la nécessité d'abord de vérifier la solidité de sa structure, puis de ...

Transformer sa collectivité en organisation apprenante

À l’heure où l’une des plus grandes crises sanitaires, mais aussi organisationnelles du fait du confinement, a bouleversé nos fonctionnements, il est temps de prendre le recul nécessaire et de procéder à un retour d’expérience ...

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Reconnaissance professionnelle : ne lésinons pas sur les chaudoudoux !

Trop de managers confondent encore bienveillance et candeur. Dire du bien, reconnaître le travail et la compétence passent au mieux pour une concession inutile, au pire pour une incitation à la fainéantise. Pourtant, il y a tant à gagner quand ...

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Télétravail : ceux qui l’ont fait témoignent [4e vidéo]

Nous avons collecté des témoignages auprès de territoriaux qui ont piloté la mise en place du télétravail dans leur collectivité. Ils vous font partager leur expérience ...

Le Codev ? Un puissant outil de changement !

Comment est vécue la mise en place d’un Codev dans les collectivités ? Après avoir précédemment expliqué comment fonctionnait un Codev et les conditions de sa réussite, nous donnons maintenant la parole aux territoriaux qui ont vécu cette ...

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Organisation : votre squelette est-il solide ?

Une organisation administrative est comme un corps humain. Elle a un squelette, plus ou moins solide. S'il ne l'est pas, c'est sa performance qui peut s'écrouler. D'où la nécessité d'abord de vérifier la solidité de sa structure, puis de ...

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Rennes adopte un accompagnement à 360° pour ses directeurs

La ville-métropole de Rennes a choisi un nouvel outil, basé sur les commentaires de l’entourage professionnel, pour améliorer le management de ses cadres ...

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Devenez un manager influent : Fabriquez des idées « qui collent »

On a le sentiment que certaines idées marquent davantage les gens que d’autres. Et c’est vrai : on a prouvé que certaines idées « collent » : elles se diffusent et durent longtemps. Alors, si vous voulez que vos idées « collent », donnez-leur ...

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Les outils de l’intelligence collective, partie 1 : pourquoi les utiliser pour mieux manager

Les cadres du secteur public sont à la recherche de nouvelles manières de manager. L’intelligence collective est un moyen de le faire. Elle offre des outils pour travailler ensemble à l’émergence de réponses collectives, collaboratives aux défis ...

Quand le management est en question(s)

Il faut bien un début à tout… Le livre de Lucie et Yves Prat est destiné à accompagner votre prise de fonctions. En même temps que vous apprendrez « sur le tas », il propose d’identifier les chausse-trappes et de repérer des solutions aux ...

La boîte à outils du commercial

Défendre un projet devant sa hiérarchie ou ses équipes s'apparente souvent à une démarche commerciale. À ce titre, voici un ouvrage destiné aux commerciaux dont nombre de conseils intéresseront sans aucun doute les managers territoriaux.. ...