Dossier management
Le manager harcelé par... son équipe !
On a l’habitude des cas d’agents harcelés par leur manager et non l‘inverse. Et pourtant, cela existe… Pour sortir de cette situation, il est nécessaire que la victime libère sa parole auprès d’une personne en qui elle a confiance et qui saura la guider dans la marche à suivre. S’il le souhaite, pour aider un collaborateur ou un collègue, tout manager peut se former au langage de neutralité bienveillante. Le service qu’il rendra à la victime est de libérer sa parole, étape majeure de la prise de conscience d’une situation qui ne lui appartient pas.
Sommaire du dossier :
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Le harcèlement, une situation incompréhensible pour la victime et souvent inconsciente pour le harceleur
Margot a pris depuis peu son poste de DGS. Elle est tellement sollicitée par son équipe de direction, pour un rien, qu’elle craque presque. Est-ce du harcèlement ? Autre chose ? Comment savoir…
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Amener la victime de harcèlement à libérer sa parole pour l’aider à comprendre la situation
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Harcèlement : Identifier un « objet-but » pour sortir de la situation à problèmes
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Harcèlement : Repartir de zéro avec un management adapté